بازاریابی

عناصر برند ابزارهایی برخوردار از قابلیت تجاری‌سازی هستند و می‌توانند برند را معرفی کرده و آن را متمایز سازند. اصلی‌ترین عناصر برند عبارت‌اند از: نام تجاری طرح گرافیکی یا لوگو نمادها کاراکترها تگ‌لاین‌ها آدرس وب‌سایت یا URL طنین چهره‌های سرشناس بسته‌بندی یا هر نوع علامت یا نشانه منحصربه‌فرد متعلق به …

کسب و کار مستقل خود را با استفاده از مهارت‌هایی که دارید و تجربیات کاری که قبلاً به‌دست آورده‌اید شروع کنید. برای مثال اگر شما به کامپیوتر علاقه‌مند هستید، پس زمینه‌ای در فناوری اطلاعات دارید؛ و به‌طورکلی چند راه در زمینه فناوری اطلاعات وجود دارد که ممکن است برای شما …

هویت سازی برند ازجمله اولین اقدامات برای خلق یک برند موفق و ماندگار است. برای فهم بهتر هویت سازی برند، باید ابتدا مفهوم هویت را فهمید. ایران مدیر در این مقاله به تعریف مفهوم هویت و ارائه مدلی برای طراحی هویت برند می‌پردازد. این مقاله برگرفته از کتاب مدیریت راهبردی …

مشتریان هدف شما، چرا باید آنچه را که در حال فروش آن هستید خریداری کنند؟ در بازاریابی موضوعی به نام «بخش‌بندی» وجود دارد. این‌که بگوییم شما فقط محصول خود را به انسان‌ها می‌فروشید کافی نیست. شما باید به‌اندازه‌ای که ممکن است، در مورد آن انسان‌ها بدانید. به‌طور خاص، چه بخش‌هایی …

وفاداری مشتری ضامن موفقیت و داوم یک تجارت است. به‌عنوان یک کارآفرین یا یک متخصص بازاریابی، یکی از مهم‌ترین کارهایی که می‌توانید بیاموزید، ساختن جامعه‌ای برای هواداران کسب‌وکارتان است، کسانی که هر زمان که نیاز به محصولات یا خدماتی که شما ارائه می‌دهید پیدا کنند شما را انتخاب خواهند کرد. …

فروش حضوری از قدیمی‌ترین انواع ارتباطات بازاریابی هست. معمولاً این افسانه در میان افراد حرفه بازاریابی وجود دارد که فروش کاری سطح پایین است و بازاریابی، شغلی سطح بالاست. بر همین مبنا بسیاری از افراد در ذهنشان فروش و فروش حضوری مفهومی تیره‌وتار است. از طرفی برخی دیگر از افراد …

تبلیغات موثر همیشه از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیران بازاریابی بوده است. در سال 1983، غول تبلیغات «دیوید اوگیلوی» در مورد تجربیات خود در تعدادی از کمپین‌های تبلیغاتی معروف نوشت و در کتاب خود «Ogilvy on Advertising» در مورد جنبه‌های مختلف کسب‌وکار اظهارنظر کرد. او در این کتاب، یک لیست مفصل از …

تمرکز در کسب ‌و کار قطعاً شامل انتخاب ایده درست و توسعه یک راه‌حل قابل‌فروش است؛ اما جدا از این، نیازمند انتخاب یک بازار مورد هدف قابل‌قبول، جذب مشتریان، برنده شدن در برابر رقابت و ارائه‌ پیشنهادهای با ارزش است که برای مشتریان کسب‌وکار جذاب باشد. از همه مهم‌تر، برای …

مدیریت تعارض و مذاکره یا conflict management از جمله مواردی است که استفاده از فرایند حل تعارض را ضروری می‌سازد. تعارض ممکن است در تفاوت خواسته‌های طرفین و یا تفاوت برداشت‌ها و سوءتفاهم‌ها ریشه داشته باشد. تعارض را می‌توان به دو صورت تعریف نمود: عدم توافق یا مخالفت جدی بر …

شرطی‌ سازی عامل ، آگاهانه مشتریان را به روشی خاص آموزش می‌دهد. در مقاله قبل با عنوان «شرطی‌ سازی کلاسیک: زمانی که ناخودآگاه یاد می‌گیریم خرید کنیم» در مورد یادگیری ناخودآگاه صحبت شد. همان‌طور که در مقاله بیان نمودیم، چنین روشی نیاز به صبر و حوصله دارد چراکه عملاً تبدیل …