بازاریابی

برنامه ریزی برای فروش بیشتر چیست؟ به‌گفتۀ جیل کرونت، اصلی‌ترین نقش در خریدها را فروشندگان بازی می‌کنند. همان‌طورکه فروش محصولات و ارائۀ خدمات بیشتر می‌شوند، خریداران پیشنهادهای بیشتری نیز از فروشندگان مختلف دریافت می‌کنند. بااین‌حال، آنچه آن‌ها نمی‌توانند از هر فروشنده‌ای به‌دست آورند، تجربه‌ای است که برخی فروشندگان برایشان به‌ارمغان …

ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) یا بازاریابی ایمیلی در اصل ابزاری کارآمد برای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. این نوع بازاریابی مبتنی بر اجازه (از سوی کاربر یا مخاطب) با به کارگیری مؤثر، می‌تواند یکی از بالاترین رده‌های بازده سرمایه‌گذاری (ROI) را نسبت به هرگونه فعالیت بازاریابی دیجیتال به‌دست آورد. …

بازاریابی ارجاعی چیست؟ سودجستن از بازاریابی  شفاهی یا دهان‌به‌دهان و برنامۀ ارجاع مشتری، شیوۀ کم‌خطر و پربازده رشد کسب‌وکار است. دراپ‌باکس مثالی از شرکتی است که به‌دلیل رشد گستردۀ بیش از 3900درصدی به یمن برنامۀ ارجاع سادۀ خودش مشهور است. این مدل ساده است: مشتریان محصولات و خدمات شما را …

بازاریابی ابعادی چیست؟ پس از آنکه مشتریان با ابزار‌های دیجیتال با یکدیگر مرتبط شدند، دیگر روابط میان مشتریان و تعاملات آن‌ها مانند گذشته نبود. در این زمانه که ارتباطات از سطح خبری به مرحله گفتگو رسیده است، انتظارات مشتری از رابطه با صاحبان کسب‌وکارها صمیمیت، رضایت، رعایت حریم خصوصی و …

ایده ‌های فروش بیشتر چگونه به دست می آید؟ مردم از کسانی خرید می‌کنند که جملات قصار را دوست دارند: «همه‌چیز متعادل است، مردم با افرادی که می‌شناسند، دوست دارند، و به آن‌ها اعتماد دارند تجارت می‌کنند.» باب بورگ (Bob Burg) سوگند می‌خورم، هر روز می‌بینم برخی از فروشنده‌ها در …

نکات فروش چه مواردی است؟ در حال حاضر فروشندگان باید نحوۀ دستیابی به اهداف خود را تغییر دهند. در مرحلۀ اول کارهای مربوط به درون مرز مدیریتی خود را انجام دهید. اجازه دهید در صدر امور اعضای تیم بازار‌یابی ‌تان کار خود را انجام دهند. نیازی نیست شما به دنبال …

خدمت‌ رسانی به مشتریان یکی از عوامل مهم در کسب‌و‌کارهای دنیای امرزوی است. امروزه پیشنهادهای زیادی به‌عنوان مشتری به ما عرضه می‌شود و ازآنجاکه از تکنولوژی اشباع شده‌ایم، چنان حیرت‌آور نیست که پیچیدگی انتظارهای ما همواره بیشتر می‌شود. حتی زمانی که به خاطر انبوه مدال‌هایی که در مسابقات بین‌المللی کوالالامپور …

ادراک مشتری چگونه به دست می آید؟ گاهی بینش ما نسبت به چیزی تحت تأثیر توصیه‌های دوستان، بررسی‌های آنلاین، توییت‌ها و فیس‌بوک قرار می‌گیرد؛ اما بیشتر اوقات، این تجربیات خود ما ست که بینشمان را نسبت به یک محصول شکل می‌دهد و بر بازاریابی مؤثر است.. اگر مسئول موفقیت مشتریان …

نمایندگان فروش را چگونه قوی تر کنیم؟ بسیاری از سازمان‌های مدرن از فروش حضوری به نفع فروش داخلی، صرف‌نظر می‌کنند. این موضوع قابل درک است با توجه به اینکه تیم فروش داخلی، ۴۰ تا ۹۰ ٪ ارزان‌تر از تیم فروش خارجی است. اگرچه که همیشه، ارزان‌تر به معنی بهتر نیست. …

خشنودی مشتری چگونه حاصل می‌شود؟روش‌شناسی درونگرا روی سه اصل کلی تمرکز می‌کند: جذب، جلب، مشارکت. تجربۀ درونگرا اساسا یک روش مبتنی بر مشتری برای انجام کارها با محوریت کمک به مردم و حل اثربخش مشکلات و چالش‌های آن‌ها محسوب می‌شود. بازاریابی و خدمات، مراحل جذابی دارند که مشتریان را به …