ارائه خدمت از اهداف اساسی سازمان‌هاست. ما به لطف فناوری، بیش از گذشته باهم ارتباط داریم، اما با چه هزینه‌ای این ارتباط بیش‌ازحد سریع به وجود می‌آید؟ گاهی کارمندان بدون داشتن مکالمه حضوری، محصولات و ارائه خدمت خدمات را در برنامه بازاریابی خود دارند. به گونه‌ای که سؤالات یا موضوعات …
مطالعه بیشتر »
خلاقیت سازمانی یکی از عوامل مهم پیشرفت سازمان‌هاست. شرکت‌هایی که در طول دوره‌های طولانی پیشرفت کرده‌اند، آن‌هایی هستند که بیشترین خلاقیت سازمانی و رهبری درست را داشته‌اند. این سازمان‌ها از اعمال دیگر شرکت‌ها تقلید نمی‌کنند، بلکه آن‌ها ممکن است که از ایده‌های نوآورانه دیگران به‌عنوان سکوی پرش به‌منظور پیشرفت و …
مطالعه بیشتر »
تفکر خلاقانه ویژه آدم‌هایی است که به فکر کردن عادت دارند. به نظر می‌رسد امروزه عبارت تفکر باز به یک عبارت محبوب تبدیل‌شده باشد اما این عبارت بیش‌ازحد مورداستفاده کارفرمایان است؛ اما منظور از جعبه (محدوده)» چیست؟ و چه کسی خارج از جعبه (محدوده) فکر می‌کند و یا به‌عبارت‌دیگر چه …
مطالعه بیشتر »
تخریب خلاقانه واژه‌ای مناسب برای تعریف اندیشه‌های نو و استراتژی‌های جدید است. وقتی شرکت‌های نوآوری، مانند اپل (Apple)، آمازون (Amazon) و گوگل (Google ) خود را با زندگی و کار روزمره ما در هم می‌آمیزند آن زمان است که آن‌ها معیار، الگو و استاندارد واقع می‌شوند. زمانی که این نام‌های …
مطالعه بیشتر »
ماشین لرنینگ ، هوش مصنوعی و اتوماسیون، امروزه موردتوجه جدی است. در این میان بدبینانی که میترسند ربات‌ها در زمینه رهبری و نیروی کاری جایگزین انسان‌ها شوند یا حتی خوش‌بینانی که تصور می‌کنند هیچ‌چیز جدیدی در این دنیا وجود ندارد، به بیان نظرات گوناگون می‌پردازند، اما پرفسور اریک برین یولفسن …
مطالعه بیشتر »
جذب فالوور اینستاگرام و همزمان با آن فرصت‌های شغلی در اینستاگرام به‌سرعت در حال رشد هستند. تقریباً 80% از یک میلیارد کاربر فعال هرماه در اینستاگرام، در حال حاضر یک اکانت تجاری روی پلتفرم دنبال می‌کنند. گرچه اینستاگرام تعداد کنونی کاربران تجاری خود را اعلام نکرده است، این پلتفرم گزارش …
مطالعه بیشتر »
ایران، مدیر خوب میخواهد
