ایران، مدیر خوب میخواهد
مدیر موفق چگونه توانسته به این مرحله برسد؟ در مسیر تبدیلشدن به یک مدیر، اتفاقات جالبی میافتد. تخصص فنی شما، یعنی دانش و مهارتهایی که باعث میشود در جایگاه یکی از اعضای گروه از دیگران پیشی بگیرید، در این سطح ارزش کمتری دارد. متأسفانه بسیاری از مدیران این نکته را در نظر نمیگیرند و انرژی زیادی را هدر میدهند تا باهوشترین شخص در محیط کار باشند و توانمندی خود را در رهبری ثابت کنند.
ایران مدیر در این مقاله به بررسی چگونگی تربیت یک مدیر خوب میپردازد.
مدیر موفق و باهوش توانایی یادگیری سریعی دارند و از تخصص اعضای گروهشان برای کار گروهی و حمایت از توسعه فردی استفاده میکنند. بهعبارتدیگر، مدیر موفق میدانند که باید از کارشناسی در هر حوزه دست بکشند و تخصصهای جدیدی را در گروهشان به وجود آورند.
چه چیزی باعث شد که نتوانید جلوتر بروید؟
برای بسیاری از مدیر اولیها که عادت کردهاند در جایگاه شغلیشان بهعنوان یکی از اعضای گروه مانند یک متخصص باشند، دستکشیدن از این بخش از پرسونای کاریشان دشوار است. مدیر موفق و افرادی که در شغلشان بسیار توانمند و کارآمد هستند، بهطور طبیعی این موفقیت را به تخصص و مهارت مدیران ربط میدهند و تخصص بخشی از هویت حرفهای و شخصیشان میشود.
آنچه آنها نتوانستهاند تشخیص دهند این موضوع است که قوانین بقا و موفقیت بر دانش تخصصی تأکید کمتر و بر توانایی تأکید بیشتری دارد تا نتایج کسبوکار را از طریق دیگران ارائه دهد. درک نکردن این واقعیت، مشکلات زیادی را برای مدیر و اعضای گروهش ایجاد میکند.
زمانی که مدیر همچون یک متخصص رفتار میکند، تنشهای استرسی پدیدار میشود
مدیری که بر حفظ نقش متخصص و کارشناس بودن تأکید میکند، به شکلهای مختلفی به گروهش استرس میدهد که این از عادات مدیر موفق نیست. بعضی از متداولترین موارد به شرح زیر است:
- برداشت اعضای گروه این است که تخصص فنیشان با اصرار مدیر به دادن تمام پاسخها و یا پاسخ نهایی بیارزش میشود.
- مدیر بهجای ایجاد فضای تیمی، بهعنوان یک متخصص فضای سلسلهمراتبی را تقویت میکند.
- وقتی کارمندان میبینند که ایدهها و عقایدشان بهحساب نمیآید، در طول زمان ناراضی میشوند. این نارضایتی بهصورت رفتار پرخاشگرانه یا با نادیده گرفتن توضیحات مدیر خودش را نشان میدهد.
- ابتکار شخصی از بین میرود؛ چراکه اعضای گروه به ارائه تمام پاسخها از جانب مدیر عادت کردهاند.
- هنگامیکه فضای کاری گروه خراب میشود، عملکرد کلی آسیب میبییند و مدیر به مانعی تبدیل میشود که اعضای گروه منتظر هستند در هر مسئلهای نظرش را بدهد و مدیر موفق هرگز اینگونه نیست.
وقتی مدیران جدید باید مبارزه کنند یا از بین بروند
تبدیل اعضای گروه به یک مدیر موفق چالشبرانگیز است. نرخ فرسودگی یا جایگزینی مدیر اولیها به شکل غیرقابل قبولی در بسیاری از شرکتها زیاد است؛ چراکه آموزشهای پیشرفته و راهنماییهای ارتقای شغلی کمی به آنها ارائهشده است. بعضی از مدیران در وظایف جدیدشان رها میشوند تا مبارزه کنند یا از بین بروند. هنگامیکه مدیران در شغلشان با ابهام مواجه میشوند، بهطور غریزی به راهکاری رجوع میکنند که برایشان مؤثر بوده است؛ مثل توانایی آنها برای مدیریت مشکلات سخت با توسل به دانش تخصصی.
اگر شما نیز در شرایط مشابهی هستید، در ادامه 6 ایده مطرح میشود که کمک میکند بدون استرس و بهراحتی از کارشناس به مدیر موفق تبدیل شوید.
شش ایده برای کمک به تبدیل از کارشناس فردی به مدیر مدیر موفق
1. درباره مأموریت خود تجدیدنظر کنید
بهعنوان مدیر موفق ، مأموریت جدید شما این است که با اعضای گروه فضای کاری مساعدی ایجاد و آنها را تشویق کنید که بهترین عملکردشان را ارائه دهند. تخصص فنی شما هرگز نقطة کانونی نیست. با ایجاد شرایط برای رشد اعضای گروه و نمایش تخصص و تواناییهای آنها، حالا شما دارید به قلب مأموریت میروید و یک مدیر اجرایی کارآمد میشوید.
2. بر اعتمادسازی تمرکز کنید
استفاده مداوم از تخصص فنی با فرایند اعتمادسازی متضاد است. بهجای این کار، سوال بپرسید و افراد را به ارائه و پیگیری ایدههایشان تشویق کنید. تمایل شما به اینکه به آنها اجازه دهید که تجربه و حتی اشتباه کنند، نشاندهنده اعتماد و حمایت شماست.
3. آموزش دهید
بین همکاری گروهی و ارائه پاسخ، با تبادل ایدهها و آموزش آموختهها تفاوت وجود دارد. مدیرانی که بهویژه در سطوح مقدماتی آموزش میدهند، با روش جالبی از پیشرفت اعضای گروه حمایت میکنند.
4. یک سؤال ساده درباره ایده آنها بپرسید
مهمترین سؤالی که یک مدیر موفق میتواند زمانی که اعضای گروه به دنبال راهنمایی میآیند از آنها بپرسد این است: «مطمئن نیستم. فکر میکنید چهکاری باید انجام دهید؟» البته تجربه به شما میگوید که بر اساس دانش تخصصی خود به سؤال پاسخ دهید. در بسیاری از موارد، پاسخ سؤال آنها برایتان بدیهی است. بااینوجود، بهترین اقدام شما پرسیدن ایدههای آنهاست. شما با انجام این کار تفکر انتقادی را برمیانگیزانید و نشان میدهید که به افراد اعتماد دارید و آنها باید برای خودشان فکر و عمل کنند.
5. گروه و یادگیری فردی را ارتقا دهید
بخش بسیار مهمی از موفقیت در مأموریت برای ایجاد فضای کاری، مدلسازی رفتارهای لازم برای یادگیری است که رشد و عملکرد فرد را تشویق میکند. تا جایی که امکان دارد بر اعضای گروه سرمایهگذاری کنید. آنها را به دورههای آموزشی فنی یا موضوعی بفرستید. به آنها زمان دهید تا در سمینارها و وبینارهای آموزشی شرکت کنند. برای منابع موردنیاز اعضای گروه یک کتابخانه ایجاد کنید. آنها را تشویق کنید که هرچه را یاد میگیرند به دیگر اعضای گروه آموزش دهند.
6. بازخورد مثبت داشته باشید
علاوه بر اقدامات بالا، به افراد یا گروههایی که ابتکار دارند و مشکلات سخت محیط کار را حل میکنند، بازخورد مثبت ارائه دهید. با ذکر رفتارهای مثبت و اثری که بر نتایج گذاشتهاند، بازخوردتان را ارزشمند کنید. این موارد را بهطور روزانه تکرار کنید.
سخن آخر
تبدیلشدن به یک مدیر موفق، بیشتر از اینکه بامهارت فنی شما مرتبط باشد، به توانایی شما در استفاده از بهترین ویژگیهای افراد دیگر بستگی دارد. تخصصی که درگذشته باعث شده است بهترین خدمات را ارائه دهید، اکنون باید جایش را به مهارتهای جدید برای پشتیبانی و پیشرفت دیگران بدهد. مأموریت حرفهای خود را با چارچوببندی دوباره شروع کنید.
سپس بر پرورش مهارتهای جدیدی تمرکز کنید که از رشد شما بهعنوان رهبر و مدیر پشتیبانی خواهدکرد. آیا شما در اندیشه تبدیل کارشناسانتان به مدیر موفق هستید؟ لطفاً تجربههای خود را با کاربران ایران مدیر به اشتراک بگذارید.
منبع:
Thebalancecareers
