انتخاب نام برند یکی از بخشهای مهم راهاندازی یک کسبوکار است. چه چیزی در یک نام وجود دارد؟ وقتی به یک موفقیت تجاری ختم شود، خیلی چیزها! یک نام مناسب میتواند شرکت شما را بر سر زبانها بیندازد و در مقابل یک نام نامناسب نیز میتواند شرکت شما را در …
مطالعه بیشتر »خدمات مشتری و ۸ گام اصلی رسیدگی به مشتریان در عصر دیجیتال
خدمات مشتری ازجمله روندهای امروزه در بازاریابی است. صرفنظر از صنعت و میزان تجربه شما، ارائه خدمات به مشتری غیرممکن نیست اما همیشه چالشبرانگیز است. این چالش به این دلیل است که شما نمیتوانید رضایت همه را کسب کنید. در عصر دیجیتال، خدمات مشتری بهطور افزایشی چالشبرانگیزتر از آن است …
مطالعه بیشتر »بازاریابی خدمات: چگونه از کسبوکار خدماتی خود محافظت کنید و به یک برند موفق تبدیل شوید؟
بازاریابی خدمات به موازات گسترش ارائه انواع خدمات در جهان حرف داغ این روزهای متخصصان بازاریابی شده است. مدتهاست که در محافل کسبوکار گفته میشود که وفاداری مشتریان به برند شدیداً به وفاداری که شما با کیفیت محصولتان نشان میدهید بستگی دارد. درحالیکه اکثر ما موافقیم که این جمله درست …
مطالعه بیشتر »ایده خوب: راهنمایی کامل برای یافتن و ساختن ایدههای خوب و سودآور
ایده خوب مانند خیلی از چیزهای خوب زندگی، در یک نگاه ساده پنهان شده است. خیلی از افراد وقتی زمان جلو بردن یک ایده خوب در رابطه با کسبوکارشان میشود، واقعاً نگران میشوند. بسیاری از مردم ایدههای طوفان فکری را دوست دارند؛ اما هرگز نمیتوانند ایدهای را پیدا کنند که …
مطالعه بیشتر »برندینگ شخصی در معرض خطر: ۶ علامتی که نشان میدهد برند شخصیتان بیمار شده است
برندینگ شخصی مانند برندسازی سازمانی از مهمترین مهارتهای هر مدیر یا کارآفرینی است. ست پرایس یکی از سخنران بازاریابی میگوید: «برندسازی شخصی یکی از مهمترین مهارتهایی است که هر فرد حرفهای باید در حرفه خود بر روی آن کار کند؛ برندینگ شخصی نقطه اوج بسیاری از مهارتهای مختلف است». حق …
مطالعه بیشتر »کانتنت مارکتینگ و فرایندی که میتواند نرخ فروش را دو برابر کند
کانتنت مارکتینگ یکی از روندهای جدید در بازاریابی است. این شکل جدید از بازاریابی به دنبال ایجاد اعتماد در مشتریان است و تلاش میکند تا با تولید محتواهای پاسخگو وفاداری مشتریان را افزایش دهد. آیا برای مخاطبان خود محتواهای باارزشی تولید میکنید؟ مهم نیست که شما برای سایر کانالهای تبلیغاتی …
مطالعه بیشتر »ساخت پادکست های جذاب و آموزنده به منظور رشد کسبوکارها
ساخت پادکست مثل یک برنامه رادیویی است، اما مردم میتوانند در هرزمانی که دوست دارند گوش دهند و شما میتوانید آن را در هرزمانی که ترجیح میدهید، ضبط کنید. به برنامه مشخصی نیاز ندارید و تجهیزاتی که برای شروع نیاز دارید ارزان هستند. همه شما نیاز به یک موضوع برای …
مطالعه بیشتر »ایده های کسب درامد و راههای خلاقانه برای شکوفایی و ثبت آنها
ایده های کسب درامد جدید را افراد بزرگ با توجه به فرصتها در زندگی روزمره مییابند. جان استینبک نویسنده یک نقلقول است که میگوید: «ایدهها همانند یک خرگوش و شما هم مانند جفت آن هستید، باید یاد بگیرید که چگونه به سمت آن بروید و آن را اداره کنید». در …
مطالعه بیشتر »توسعه فروش و ۱۱ مورد کلیدی که باعث افزایش درآمد و سود در کسبوکار شما میشود
توسعه فروش و انجام معاملات بزرگتر و ایستادگی کردن در مقابل رقبای خود در فروش، نیازمند اقدامات جدی است. بهعنوان یک فروشنده، شما نمیتوانید روند بازار، تغییرات در شرکت خود، حالات مشتریانتان یا ویژگیهای محصولتان را کنترل کنید؛ اما شما میتوانید کنترل کنید که چقدر فروش میکنید و این مورد …
مطالعه بیشتر »خدمات به مشتریان را با چند راهکار ساده و کاربردی بهبود دهید
خدمات به مشتریان به صورت سریع، قابلاعتماد، کارآمد و مؤثر میتواند تفاوت بین شرکت برنده یا بازنده در بازار بسیار رقابتی امروز باشد. ارائه خدمات مشتری عالی نهتنها پایه مشتری راضی و وفادار را ایجاد میکند بلکه میتواند قدرتمندترین ابزار بازاریابی بر اساس معرفی دهانبهدهان باشد. ایران مدیر در این …
مطالعه بیشتر »