ایران، مدیر خوب میخواهد
چالش رهبران شامل چه چیزهای است؟ من با رهبران فوقالعاده و شایسته زیادی کار کردهام و با مفهوم رهبر خوب آشنایی دارم. آنها افرادی استثنایی هستند و من از آنها نکات زیادی را آموختهام. اکنون هم شانس کار کردن با چنین افرادی را دارم و به کار خود افتخار میکنم.
تقریباً تکتک آنها میگویند که نگران عدم موفقیت و به سرانجام نرسیدن وظایف خود هستند. آنها شدیداً درگیر ایمیل، ملاقات و انتظاراتی هستند که تحقق آنها تقریباً غیرممکن به نظر میرسد.
آنها از جهات مختلف، تقاضای روزافزونی تجربه میکنند و با چالشهایی روبهرو میشوند که ازنظر اندازه و محدوده، هرگز متوقف نخواهند شد. بسیاری از افراد ممکن است نام VUCA را هم نشنیده باشند اما همه مردم از آن رنج میبرند. در دنیای امروز VUCA بزرگترین چالش پیشروی رهبری سازمانها و مدیران خواهد بود. در این مقاله ایران مدیر درباره چالش رهبران با شما سخن خواهم گفت.
VUCA چیست؟
مفهوم VUCA در اواخر دهه نود میلادی توسط دانشگاه جنگ ارتش آمریکا معرفی شد تا به دنیای همه جانبهای اطلاق شود که بعد از اتمام جنگ سرد شکلگرفته بود؛ این مفهوم به دنیایی اشاره داشت که بیش از همیشه متغیر، نامطمئن، پیچیده و مبهم شده بود.
در زمینه کسبوکار، مفهوم VUCA بعد از بحران مالی جهانی در سال 2008 و 2009 شکل گرفت. از آن زمان، این مفهوم بهطور گسترده به یکی از مهارتهای رهبری در سازمانهای مختلف تبدیلشده است.
ویژگیهای محیط کسبوکار VUCA
نوسان
افزایش شدید چهار بعد تغییرات که امروزه با آنها مواجه هستیم: نوع، سرعت، حجم و مقیاس. همه کسب و کارها باید با این 4 چالش روبه رو شوند.
عدم اطمینان
نوسان و تغییر یکی از چالش رهبران است که اجازه نمیدهد که بتوانیم آینده را پیشبینی کنیم.البته گاهی رهبران با آگاهی و سنجش موقعیت میتوانند پیش بینیهایی داشته باشند، اما در عمل شاید درصد اندکی از آن کاملاً به واقعیت بپیوندد.
پیچیدگی
کلافگی گسترده، بدون هیچ ارتباط واضح و مشهودی بین دلیل و اثر بر روی تمام سازمانهای امروزی تأثیر گذاشته و چالش رهبران را دوچندان کرده است.
ابهام
در شرایط پیرامون ما، دقت و وجود معانی مختلف به چشم نمیخورد.
ما با دنیایی مواجه هستیم که در آن تغییرات بیشتر از قبل شده؛ آینده را کمتر میتوان پیشبینی کرد؛ گزینههای بیشتری به وجود آمدهاند و نحوه نگاه ما
به این گزینهها بدون شک تغییریافته است و چالش رهبران بیشتر میشود.
رهبران امروز باید سریعتر تصمیم بگیرند و در فکر ایجاد انگیزش در سازمان باشند. و هنگامیکه همهچیز باهم درآمیخته شده، اطلاعات بیشتری را بررسی و پردازش کنند. ممکن است فکر کنیم این مسئله در تمام اعصار در تاریخ وجود داشته است؛ بله قطعاً چالش رهبران در زمانهای مختلف تاریخی وجود دارد.
اما یکی از بزرگترین مشکلات این است که ما با این باور بزرگشدهایم که دنیا قابل پیشبینی خواهد بود، باید با ذهنیتهای مختلفی کارکنیم و تفکر خود را از احتمالات به سمت مسائل ممکن تغییر دهیم.
چگونه چالش رهبران به راهحل درست میرسد؟
ذهن ما دوست دارد که گذشته را طبقهبندی کند و از آن برای بهبود آینده چیزهایی یاد بگیرد. این مسئله چند هزار سال است که بهخوبی جواب داده است. بدون قابلیت پیشبینی آینده بر اساس اطلاعات گذشته و شناخت خطرات و فرصتها، گونه انسانی ما از بین میرفت.
این سیستم تحول داخلی پیچیده، در محافظت از ما عالی عمل نموده است و به ما اجازه داده تا هزاران سال از آن کمک بگیریم اما در حال حاضر این سیستم ما را ناامید و محدود میکند.
در محیط VUCA، ما باید روی چیزی که ممکن است تمرکز نماییم (چون هر چیزی ممکن است رخ دهد) و نه چیزی که شاید روزی رخ دهد (که با توجه به گذشته تعیین میشود).
با انجام این تغییر، برای حل چالش رهبران باید جستجو برای محتملترین مسائل را متوقف و بر روی موارد ممکن پیرامون خود تمرکز کنیم که البته گفتن این مسئله از انجام آن آسانتر است. تحقیقات همواره نشان میدهند که این مسائل برای ذهن ما خوشایند نیست.
الگوهای عمومی و کلی ما باید از بین برود و اطلاعات را ساده و کمحجم کنیم. برای رسیدن به این تغییر، باید عادات و الگوهای جدیدی را بسازیم. باید با یکدیگر به شکلی متفاوت صحبت کنیم، از مسیر جدیدی اطلاعات را جمعآوری کنیم و استراتژیها و برنامههای متنوعی را برای آینده داشته باشیم.
چهار راهکار برای حل چالش رهبران
راهکارهایی وجود دارد که میتواند به تکامل و پیشرفت توانایی ما در زمینه مواجهه با درجات بالاتر پیچیدگی یاری برساند. این چهار راهکار را بهسادگی میتوان در زندگی پیاده کرد:
- سؤالات جدیدی را مطرح کنید
- نقطهنظرهای متعددی داشته باشید
- چشمانداز سیستماتیکی را برای خود ایجاد کنید
- به کل موضوع نگاه کنید؛ یکقدم به عقب بروید تا متوجه شوید چه چیزی ممکن است.
این چالش رهبران بهقدری مهم و حیاتی است که بقای ما به آن وابسته است. معتقدم این موارد، استراتژیهایی برای بقاء و البته پیشرفت در محیط کسبوکار ما خواهد بود.
ممکن است هنگام تغییر ذهنیت، از این مسئله لذت هم ببریم. این دقیقاً به معنای تکامل رهبری و هدایت و حل چالش رهبران است.
سخن آخر
در این مقاله با مفهوم vuca آشنا شدیم.دانستیم برای آنکه خود و تیمتان از مسیر منحرف نشوید، تعیین اهداف و ایجاد جداول زمانی و سررسیدها پیشگام باشید.
عوامل برهم زننده تمرکز که با آنها مواجه میشوید، ممکن است باعث فراموشی چشمانداز بلندمدت و حتی اهداف کوتاهمدت شوند. ممکن است بهجای تمرکز بر ایجاد نتایجی که برای سازمانتان مهمتر است، بهراحتی غرق رسیدگی به مسائل اضطراری و غیرمنتظره شوید.
هیچ رهبری نمیتواند از غافلگیریها اجتناب کند، اما تعیین اهداف، نقشهای فراهم میکند که میتوانید به زمانبندی بازگردید و دوباره بر اولویتهای اصلیتان تمرکز کنید.
همچنین دانستیم که رهبران امروز باید سریعتر تصمیم بگیرند و هنگامیکه همهچیز باهم درآمیخته شده، اطلاعات بیشتری را بررسی و پردازش کنند و الگوهای عمومی و کلی ما باید از بین برود و اطلاعات را ساده و کمحجم کنیم.
برای رسیدن به این تغییر، باید عادات و الگوهای جدیدی را بسازیم. باید با یکدیگر به شکلی متفاوت صحبت کنیم، از مسیر جدیدی اطلاعات را جمعآوری کنیم و استراتژیها و برنامههای متنوعی را برای آینده داشته باشیم. در ادامه 4 راهکار حل چالش رهبران بیان شد. نظر شما درباره موضوع چالش رهبران چیست؟ لطفاً دیدگاه خود را با کاربران ایران مدیر ب اشتراک بگذارید.
منبع:
