ارتباط بین فردی قدرتمند داشتن یکی از بزرگ‌ترین کلیدهای خوشبختی است. من معتقدم که روابط برای رسیدن به یک زندگی رضایت‌بخش و خرسندانه مهم است، که مانند هر چیز باارزشی در زندگی، آن هم نیاز به پیش‌رفت و جاودانه ساختن دارد. در این مقاله ایران مدیر، من در مورد نحوه …

صداقت با مشتری یکی از مسائل مهم است زیرا مصرف‌کنندگان اکنون نسبت به راه‌های بازاریابی و تبلیغات بسیار آگاه هستند. مشتری‌ها تبلیغات تلویزیونی را مشاهده می‌کنند که فردی در آن تبلیغات سیگارهای وینستون را توصیه می‌کند و تا زمانی که پزشک سرطان ریه را تشخیص دهد، به سیگار کشیدن ادامه می‌دهد. …

فروش با تلفن به‌عنوان یكی از روش‌های جست‌وجوی مؤثر برای دستیابی به مراجعه‌كنندگان و مشتریان جدید معرفی شده‌است. امروزه فروشندگان از پاسخ‌دادن به تلفن می‌هراسند. بله، اضطراب تلفنی مشکلی واقعی است. نظرسنجی‌ای که اخیراً در بخش فروش یک سازمان انجام شده است نشان می‌دهد ۵۰ درصد افراد از فروش با …