توسعه فروش و انجام معاملات بزرگ‌تر و ایستادگی کردن در مقابل رقبای خود در فروش، نیازمند اقدامات جدی است. به‌عنوان یک فروشنده، شما نمی‌توانید روند بازار، تغییرات در شرکت خود، حالات مشتریانتان یا ویژگی‌های محصولتان را کنترل کنید؛ اما شما می‌توانید کنترل کنید که چقدر فروش می‌کنید و این مورد …

رهبر در سازمان دارای وظایف بسیار مهمی است. برخی بر این باورند که بعضی از افراد به‌صورت رهبر متولد شده‌اند. برخی دیگر هم ‌فکر می‌کنند که یک فرد می‌تواند قواعد رهبر بودن را یاد بگیرد و یک رهبر در سازمان باشد. صرفه نظر از اینکه مهارت‌های رهبری خود را چگونه …

خدمات به مشتریان به صورت سریع، قابل‌اعتماد، کارآمد و مؤثر می‌تواند تفاوت بین شرکت برنده یا بازنده در بازار بسیار رقابتی امروز باشد. ارائه خدمات مشتری عالی نه‌تنها پایه مشتری راضی و وفادار را ایجاد می‌کند بلکه می‌تواند قدرتمندترین ابزار بازاریابی بر اساس معرفی دهان‌به‌دهان باشد. ایران مدیر در این …