تصمیم گیری مصرف کنندگان موضوعی جذاب چه ازنظر فروشندگان و تولیدکنندگان کالا و خدمات و چه ازدید مصرف‌کنندگان کالا و خدمات است. مصرف‌کنندگان تصمیمات بسیاری را در طول شبانه‌روز اتخاذ می‌کنند (مجبور به تصمیم‌گیری هستند). در تجزیه‌وتحلیل تصمیم‌گیری خرید مشتریان می‌توان بر دو مورداشاره کرد: نوع تصمیم‌گیری: تصمیم گرفته شده …

اشتباه بازاریابی محتوایی ، استفاده‌ی اثربخش از محتوا به‌منظور جذب و جلب مشتریان را مختل کرده و منجر به ناکارآمدی تلاش‌های شما می‌شود. در دنیای رقابتی امروز، بازاریابی محتوایی به‌عنوان یک حقیقت انکار ناپذیر و اصل اساسی با چگونگی برنامه ریزی، اجرا و بهینه سازی برنامه های بازاریابی گره خورده …

خدمات مشتریان وارد دوره‌ی جدیدی شده است. تکنولوژی‌های جدید، تعاریف جدیدی برای کمک و خدمت به مشتری ارائه کردند. انتظار می‌رود استفاده از خدمات چت آنلاین یا live chat در آینده بسیار فراگیر شود. چرا وقت را با رفت‌وآمد از بخشی به بخش دیگر هدر دهیم زمانی که می‌شود سؤالات …