استراتژی فروش و بازاریابی چه ویژگیهایی دارد؟ تلاش بیپایانی برای ایجاد چرخۀ فروش کامل و …
مطالعه بیشتر »
استراتژی فروش و بازاریابی چه ویژگیهایی دارد؟ تلاش بیپایانی برای ایجاد چرخۀ فروش کامل و …
مطالعه بیشتر »
رضایت سنجی مشتریان چگونه میتوان میزان رضایت مشتریان را در هشت مرحله ساده اندازهگیری کرد؟ رضایت سنجی مشتریان چه سودی دارد؟ هر روز مشتریان ناراضی پول زیادی را برای کسبوکارها هزینه میکنند. مطالعات نشان میدهد که 80 درصد مشتریان در بازاریابی پس از تجربه خدمات ضعیف، شرکتها را تغییر میدهند. …
مطالعه بیشتر »
اهمیت خدمات مشتریان در بازاریابی برکسی پوشیده نیست. کارمندان خدمات و پشتیبانی مشتری به نمایندگان و مدیران فروش اطلاق میشود که همواره برای تجربه مثبت مشتریان شرکت شما زحمت میکشند. این زحمت آنها با پرسیدن سوال، حل مشکل و بررسی نگرانیهای مشتریان صورت میگیرد تا در نهایت مشتریان شما، به …
مطالعه بیشتر »
ارائه خدمات به مشتریان چه مراحلی دارد؟ شما نمیتوانید هنگام راهاندازی یک استارت آپ انتظار داشته باشید که درمسیر بازاریابی ، بخش خدمات مشتری ارائه خدمات به مشتریان تان در تمامی مراحلِ توسعه کاری بدون تغییر باقی بماند. من این چیزها را بهتر میدانم؛ زیرا 7 سال اخیر سابقه کاریام …
مطالعه بیشتر »
ایران، مدیر خوب میخواهد
