نمایندگان فروش را چگونه قوی تر کنیم؟ بسیاری از سازمان‌های مدرن از فروش حضوری به نفع فروش داخلی، صرف‌نظر می‌کنند. این موضوع قابل درک است با توجه به اینکه تیم فروش داخلی، ۴۰ تا ۹۰ ٪ ارزان‌تر از تیم فروش خارجی است. اگرچه که همیشه، ارزان‌تر به معنی بهتر نیست. …

خشنودی مشتری چگونه حاصل می‌شود؟روش‌شناسی درونگرا روی سه اصل کلی تمرکز می‌کند: جذب، جلب، مشارکت. تجربۀ درونگرا اساسا یک روش مبتنی بر مشتری برای انجام کارها با محوریت کمک به مردم و حل اثربخش مشکلات و چالش‌های آن‌ها محسوب می‌شود. بازاریابی و خدمات، مراحل جذابی دارند که مشتریان را به …

ریزش مشتری چگونه است؟ اگر با مسئله ریزش مواجه هستید، تنها نیستید. مطابق گزارش داخلی HubSpot’s در 2018، 61 درصد از پاسخ‌دهندگان «ایجاد کسب‌کار و رهبری» را به‌عنوان چالش شماره یک بازاریابی خود ذکر کردند. این اولویت در طول سه سال گذشته ثابت بوده است. می‌توان مبارزه برای تقاضای ایجاد …