جدیدترین مطالب

پشتیبانی مشتریان یا خدمات مشتریان، زیرساختی برای افزایش درآمد

پشتیبانی مشتریان

پشتیبانی مشتریان یا خدمات مشتریان ازجمله مسائل جدید در بازاریابی است. امروزه ارزش ارائه‌ خدمات خوب به مشتری‌ها کاملاً ثابت‌شده است. شما باید خدمات درخشان خود را در بخش سرویس‌دهی به مشتریان سازمانتان، ارائه کنید. چرا ارائه خدمات به مشتریان مهم است و چگونه می‌توان به‌گونه‌ای عمل کرد که در …

مطالعه بیشتر »

انگیزش کارکنان : آیا پول و حقوق بالا برای انگیزش کارکنان کافی است؟

انگیزه کارکنان

انگیزش کارکنان یکی از الزاماتی است که مدیران برای انجام وظیفه هدایت و رهبری و نفوذ اجتماعی در اعضا و کارکنان خویش و همچنین الهام بخشی و ارائه چشم‌اندازی روشن از آینده سازمان به آن نیازمندند تا بتوانند مجموعه سازمان را به جایگاه و اهداف، مدنظر نائل کنند. برای انجام …

مطالعه بیشتر »

کسب و کار جدید و آموزه هایی ساده برای موفقیت کارآفرینان تازه کار

کسب و کار جدید

کسب و کار جدید و راه‌اندازی یک تجارت تازه، پدیده‌ای جذاب و درعین‌حال جاده‌ای لغزنده است. بسیاری از کارآفرینان تنها به این دلیل که از جای اشتباهی شروع کردند، در کسب‌ و کار جدید خود شکست می‌خورند. مشتریان اشتباه، بازار اشتباه، محصول اشتباه؛ محکوم شدن از همان روز اول. هرچند …

مطالعه بیشتر »

برنامه مشتریان وفادار را چگونه ایجاد کنید تا موجب جذب و افزایش وفاداری مشتریان شود

برنامه مشتریان وفادار

برنامه مشتریان وفادار نیاز اصلی هر کسب‌وکاری است زیرا افزایش وفاداری مشتریان باعث افزایش سهم بازار و سود شرکت‌ها در بلندمدت و بهبود موقعیت رقابتی شرکت می‌شود؛ بنابراین ایجاد روابط پایدار و جلب اعتماد مشتری از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا مصرف‌کنندگان در جایی خرید می‌کنند که به آن کسب‌وکار …

مطالعه بیشتر »

رتبه سایت کسب و کار (B2B) را با ۴ عامل اصلی و کاربردی بهبود دهید

رتبه سایت

رتبه سایت یک شرکت تجارت B2B از اهمیت بشتری برخوردار است زیرا فرصت خوبی برای دستیابی به یک درآمد و سود بیشتر است. شما مشغول اداره کسب‌وکار خود هستید. هر روز خروارها کار برای انجام دادن دارید و می‌دانید که باید بر روی وب‌سایت و رتبه سایت خود کار کنید، …

مطالعه بیشتر »

خطای شناختی در تصمیم‌گیری: خطاهایی که خودتان از آن خبر ندارید!

خطای شناختی

خطای شناختی در تصمیم‌گیری، یکی از بزرگ‌ترین آفت‌های اخذ تصمیمات مهم است. تصمیم‌گیری از فعالیت‌های مهم شماست. آینده و موفقیت و شکست شما به تصمیمات شما ربط دارد؛ اما مشکل کار اینجاست که سیستم ذهنی و ادراکی ما مستعد گرفتار شدن در تله‌ها و خطاهای تصمیم‌گیری است و چنین خطاهایی …

مطالعه بیشتر »
ایران مدیر یک پویش و کارزار کاربردی‌سازی علوم مدیریت در کسب و‌کارهای ایران است. ایران مدیر با شعار ایران مدیر خوب می‌خواهد در صدد است با انتشار مطالب آموزشی، پژوهشی و مشاوره‌ای متنوع و به‌دقت انتخاب شده در شاخه‌های مختلف مدیریت از جمله مدیریت بازاریابی، استراتژی، رهبری و توسعه فردی به اثربخشی توانمندی‌های مدیران کسب وکارهای ایران کمک کند. ایران مدیر قصد دارد با پوشش علمی و درعین حال خلاصه بر سرفصل‌های علوم مدیریت به ساده‌سازی و انتقال مفاهیم مدیریتی به مدیران، کارشناسان ارشد و کارشناسان کسب‌ وکارهای تجاری، اقتصادی و صنعتی ایران پرداخته و همزمان با توسعه علمی ایشان از تجربیات و نمونه‌های واقعی اتفاق افتاده مطلع و آگاه شود و بسترساز خلق کاربرد موثر مدیریت در کسب وکار باشد. ایران مدیر از تمامی اساتید و دانشجویان علوم مدیریتی، مدیران کسب‌وکارها و سایر صاحب‌نطران دعوت می کند با ارسال و انتشار آثار خود در ایران مدیر به غنای علمی و تجربی آن افزوده و با ما در راه تحقق شعار "ایران مدیر خوب می خواهد" همراه شوند.