جدیدترین مطالب

تیپ های شخصیتی : شناخت شخصیت های افراد و نقش آن در روابط اجتماعی

تیپ های شخصیتی

تیپ های شخصیتی  و شناخت جنبه‌های شخصیتی ما، دربرگیرنده و وابسته به مکان‌ها و موقعیت‌های مختلفی است که در آن‌ها حضور داریم؛ مثل خانه، محل کار و بازی و… . این شناخت یک مسئله است و درک نحوه استفاده از آن، چیز دیگری است و بسیار هم مهم است. ایران …

مطالعه بیشتر »

مشتری محور بودن سازمان ها چگونه به حفظ بیشتر کارکنان منجر می‌شود ؟

مشتری محور

مشتری محور به چه کارهایی اطلاق می‌شود؟ سال‌هاست که « کارهای مشتری محور»، اصلی راهنما برای بسیاری از تیم‌های پشتیبانی و خدمات شده ‌است که می‌دانند ایجاد یک فرهنگ مشتری محور چیزی بیشتر از صرفاً گفتن این جمله است که «همیشه حق با مشتری است.» باوجوداین، همین تیم‌های بازاریابی اغلب …

مطالعه بیشتر »

سنجش آگاهی از برند : نحوه ارزیابی میزان آگاهی از برند به صورت آنلاین

سنجش آگاهی از برند

سنجش آگاهی از برند چگونه صورت می‌گیرد؟ هر چه مصرف‌کنندگان بیشتر از برند شما آگاه باشند، منفعت بیشتری از کسب‌وکار آن‌ها خواهید برد. هنگامی که در بازاریابی گزینه‌های بسیار زیادی در اینترنت پیشِ روی مشتریان شما قرار دارد و فقط به اندازه یک کلیک با آن‌ها فاصله دارید، این امر …

مطالعه بیشتر »

ارائه خدمت به مشتری : خدمات داخلی و خارجی به مشتریان داخلی و خارجی را بشناسیم

ارائه خدمت به مشتری

ارائه خدمت به مشتری چگونه است؟ شما ممکن است قبلا ً با روش ورودی آشنا باشید. رویکرد تجاری تبدیل غریبه‌ها به ملاقات کنندگان، مشتریان و سپس تبلیغ کنندگان . در این مقاله ایران مدیر خواهید خواند که این مربوط به ملاقات با افرادی است که قبلاً در آن حضور داشته‌اند. …

مطالعه بیشتر »

تخریب خود : ۱۴ عادت خود مخرب و چگونگی اجتناب از آن‌ ها

تخریب خود

تخریب خود چگونه شکل می‌گیرد؟ عاداتی مثل تردید نسبت به خود، ناتوانی در پذیرش اشتباهات و پیوسته به‌تعویق‌انداختن کارها، موجب تخریب خود و کاهش توسعه فردی می‌شوند. دوری از عادات خودتخریب‌گر بخش ضروری تبدیل‌شدن به فردی سالم است؛ اما این کار همیشه آسان نیست. ممکن است برای برخی افراد نهادینه‌کردن …

مطالعه بیشتر »

نماینده خدمات مشتریان : ۱۵ مهارتی که برای تبدیل شدن به یک نماینده فروش موفق لازم است

نماینده خدمات مشتریان

نماینده خدمات مشتریان چه شرایطی دارد؟ تعاملی لذت بخش با یک نماینده خدمات مشتری برای همه افراد به یاد ماندنی است. شما می‌توانید به خاطر بیاورید، زیرا این مسئله شخصی‌سازی شده‌است و همه نیازهای شما را درآن زمان برآورده نموده‌است. آن نماینده باعث شد تا احساس کنید شما مرکز جهان …

مطالعه بیشتر »
ایران مدیر یک پویش و کارزار کاربردی‌سازی علوم مدیریت در کسب و‌کارهای ایران است. ایران مدیر با شعار ایران مدیر خوب می‌خواهد در صدد است با انتشار مطالب آموزشی، پژوهشی و مشاوره‌ای متنوع و به‌دقت انتخاب شده در شاخه‌های مختلف مدیریت از جمله مدیریت بازاریابی، استراتژی، رهبری و توسعه فردی به اثربخشی توانمندی‌های مدیران کسب وکارهای ایران کمک کند. ایران مدیر قصد دارد با پوشش علمی و درعین حال خلاصه بر سرفصل‌های علوم مدیریت به ساده‌سازی و انتقال مفاهیم مدیریتی به مدیران، کارشناسان ارشد و کارشناسان کسب‌ وکارهای تجاری، اقتصادی و صنعتی ایران پرداخته و همزمان با توسعه علمی ایشان از تجربیات و نمونه‌های واقعی اتفاق افتاده مطلع و آگاه شود و بسترساز خلق کاربرد موثر مدیریت در کسب وکار باشد. ایران مدیر از تمامی اساتید و دانشجویان علوم مدیریتی، مدیران کسب‌وکارها و سایر صاحب‌نطران دعوت می کند با ارسال و انتشار آثار خود در ایران مدیر به غنای علمی و تجربی آن افزوده و با ما در راه تحقق شعار "ایران مدیر خوب می خواهد" همراه شوند.